お問い合わせ・通信販売について

●お問い合せについて

当社は小人数で営業しております。誠に勝手ながら、お見積もりやご注文などはFAXまたは、お問い合わせフォームにてお願いいたします。
業務の都合上、電話でのご注文はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

○送信先FAX番号：045-922-2737

FAXの際は、以下のPDFファイルをダウンロードし、プリントアウトしてお使いください。

○業者様向け「FAX連絡フォーム（ご注文／在庫確認／お問い合せ）」（PDF）はこちらから

ADOBE READERをお持ちでない方はこちらから

○「お問い合わせフォーム（ご注文／在庫確認／お問い合せ）」はこちらから

●通信販売について

本WEBサイトをご覧の上、下記の「注意事項」をご確認いただき、「ご注文方法」に従いをご注文ください。

特定商取引法に基づく表記 | プライバシーポリシー

○注意事項

• 業務の都合上、電話でのご注文はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
• 車種別の商品等もございますので、当方で商品が限定できるよう、注文書には必ず、車種・ボディー形状・年式・エンジン形式などお車の情報をご記入願います。
• 在庫切れ・納期未定などの場合もあるため、必ず在庫確認後、購入手続きをお願いします。
• 商品の大きさ・重さ・お送り先によって送料が異なります。ご注文確認時に弊社よりご案内する送料を必ずご確認下さい。当方でもお客様になるべくご負担が少なくなるような梱包を心がけております。ご了承下さい。
• 商品によっては梱包手数料を頂戴する場合がございますのでご了承ください。
• 代金引換の場合、手数料が別途かかります。こちらは、購入金額・荷の大きさによって異なります。
• 銀行振込の場合、申し訳ありませんが振込み手数料はお客様のご負担となります。
• お客様の都合による返品及び返金はお受けしておりません。商品に破損等、こちらの不備があった場合には商品到着後一週間以内にご連絡下さい。
• 沖縄や北海道等一部地域によっては航空法の関係上、通常納期でのお届けが出来ない場合がございますのでご了承下さい。

○ご注文方法

• 現金書留の場合
  1. FAXまたは、お問い合わせフォームにて在庫と送付金額（商品代金+送料）をご確認ください。
  2. 現金書留にて現金と注文書（商品名・個数・送り先の住所・お名前・電話番号）を弊社まで送付してください。
  3. 現金書留到着後、商品を発送いたします。

• 銀行振込の場合
  1. FAXまたは、お問い合わせフォームにて在庫と振込金額（商品代金+送料）をご確認ください。振込み手数料はお客様のご負担となります。
  2. 総額を弊社口座宛に銀行振込していただき、FAXにて、注文書（商品名・個数・送り先の住所・お名前・電話番号・お支払方法：銀行振込）をお送りください。
  3. 振込入金・注文書FAX確認後、商品を発送いたします。

• 代金引換の場合
  1. FAXまたは、お問い合わせフォームにて在庫と商品代金+送料をご確認ください。
  2. FAXまたは、お問い合わせフォームにて、注文書（商品名・個数・送り先の住所・お名前・電話番号・お支払方法：代金引換）をお送りください。
  3. 注文書FAXまたは、お問い合わせフォーム確認後、商品を発送いたします。
  4. 配達員に、商品代金+送料+代引手数料の総額をお支払ください。
  5. 代引手数料は、以下の通りです。1万円未満：324円、1～3万円未満：432円、3～10万円未満：648円、10万円以上：1,080円

○発送方法

○連絡先／振込先口座

株式会社　まつおか
送付先住所：〒241-0802　神奈川県横浜市旭区上川井町327
送信先FAX番号：045-922-2737
電話番号：045-921-1455
振込先口座：
ゆうちょ銀行　記号　10930　番号　4828581　(株)まつおか
横浜信用金庫　鶴ヶ峰（つるがみね）支店(店番019)　普通口座　0125375　(株)まつおか